在OKX购买狗狗币(DOGE)后资产余额不显示怎么办?

链上踏风者链上踏风者11月27日2237

我在OKX买了狗狗币(DOGE),但是资产页面怎么没显示余额啊?是不是买失败了?

3 个回答

矿火追魂者
矿火追魂者回答于 11 月 27 日
最佳答案

买了 DOGE 余额却不显示?别慌!出现这种情况有可能是因为区块还没确认完成。OKX 上的交易有时候需要等待几个区块确认完成,尤其是网络拥堵的时候。

你可以点进交易记录看看这笔买卖有没有显示“已完成”。如果没有,说明还在等待区块确认。如果你确定已经到账,但是资产页没显示 DOGE 余额,可以尝试刷新页面或清理缓存。

要是过了一两个小时还是没有,可以直接联系 OKX 客服,提供你的订单号和截图,他们会帮你查。

币圈破浪者
币圈破浪者回答于 11 月 27 日

首先你别慌,这种情况可能有几个原因。

第一,交易还没上链。区块链确认需要时间,尤其是狗狗币这种小市值币种,有时候到账会慢一点。

第二,你买的狗狗币可能在订单里,还没到资产账户,看看【交易记录】或【订单详情】有没有提示。

第三,可能是钱包地址选错了,检查一下是不是买到了别的钱包里。

如果你确认没问题还是没显示,那就联系OKX客服,他们处理这类问题是比较快的。

链界踏浪者
链界踏浪者回答于 11 月 28 日

你买了狗狗币(DOGE)但是资产页面没有余额,可能的原因有几个。第一,确认一下钱包选对了。一些平台会区分现货钱包、合约钱包、OTC钱包等,狗狗币可能被放在其他钱包里面了。到资产页面确认一下是否可以切换钱包。第二,刚买入时,可能会有延迟,尤其是在网络拥堵的时候。过几分钟刷新页面再查看一下。第三,检查一下交易记录。狗狗币这笔交易是否已经成交,是否显示状态为“已完成”。如果没有完成,可能是下单失败或者是未成交。最后,以上都没有问题,但是狗狗币余额依然没有出现,那就联系一下OKX的客服吧。官方客服处理这类问题的效率还是挺高的。希望上述方法可以帮你找到狗狗币的余额,祝你投资顺利!

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