欧易用户资金被黑客攻击怎么办?
4 个回答
首先遇到这种情况要第一时间冻结账户,联系平台客服。
然后报警备案,保留所有操作记录和截图。
防止被盗最重要的就是提高安全意识。
钱包方面要选冷钱包,不要把币全放交易所。
备份助记词和私钥,千万别发网上或存手机相册。
开启双重验证,像Google Authenticator这种工具要装上。
别点不明链接,骗子就爱伪装成官方钓鱼。
另外多关注官方公告,有问题及时处理。
安全这事儿没捷径,但做好这些基础防护就对了。
钱包安全是持有数字货币最重要的事情。首先要用冷钱包或者硬件钱包存储大多数的资产,别把币放在交易所,特别是中心化交易所,像OKX这样的平台一旦被盗,追回难度极大。
另外,开启二次验证,定期更换密码,设置独立的邮箱和手机号,这些小操作成本低,但是能极大提升钱包的安全性。
最后,如果真被盗了,要第一时间联系平台的客服,并报警,虽然追回的可能小,但是留下记录,对以后的追回还是有帮助的,平时多学习一点这方面的知识,总比事发之后再后悔强。
首先,遭遇资金被盗,第一时间联系欧易客服,冻结账户。报警备案,尽可能多提供转账记录,登录日志等证据。如果黑客已经将资金转出,追回难度较大,但报警可以留下追责线索。
至于防盗,重点在于保护好自己的私钥和助记词,永远不要交给他人。建议使用冷钱包存储大部分资产,比如硬件钱包或纸钱包。热钱包中只保留少量的备用金。同时定期更换密码,开启二次验证,提高账户安全性。
钱包安全不是靠平台,而是靠自己。多学点基础知识,少走弯路。
首先,如果你发现资金被盗,第一时间联系欧易客服,冻结账户,再报警处理。
日常防范方面,记住这几个关键点:
冷钱包比热钱包更安全,建议把大部分币存在冷钱包里;
开启二次验证(2FA),别用手机验证码那种,用Authy或者Google Authenticator;
密码要复杂,不同平台不要共用一套密码;
别点不明链接,尤其是自称“官方”的钓鱼网站;
钱包私钥千万别发给别人,也别随便截图存图。
现在黑客手段多,但只要咱们保持警惕,按规范操作,资产还是能保住的。
希望对你有帮助。