欧易如何识别假冒客服?
3 个回答
现在确实有不少人假冒欧易客服骗人,特别是新手要注意。
首先,官方客服不会主动加你微信、QQ等私聊工具,更不会让你操作账户和转账。所有声称是客服让你加他的,大概率都是骗子。
其次,可以通过欧易App内在线客服,或者官网等渠道联系官方人员。
最后提醒一句,不要相信陌生人,涉及资金的事一定要仔细核实清楚,保护好自己的资产。
正规的欧易客服是不会通过非官方途径来联系你本人的。比如,私聊你、陌生电话等,这些基本都是骗子。如果你收到了类似的消息,千万不要点进去或者透露个人信息。
官方客服的唯一途径是官网和App的客服入口,有事情一定要从这个途径出发。不要被急促的声音吓到,骗子最喜欢使用这种方式了。
另外,还有一点就是,正规的客服是不会让你转账,或者让你下载不明的软件,以及操作钱包资产的。记住这些,防骗的成功率就会提高很多。
如果遇到不确定的情况,一定要挂官网去核实。保护好自己的账户,比什么都强。
首先,官方客服只会通过官网、APP内消息以及你绑定的手机号联系你,绝不会加你微信、QQ索要私钥或密码。一旦收到陌生号码和链接,直接拉黑即可!真客服不会让你操作转账更不会要你的账户密码。遇到问题时优先通过官方渠道核实,保护好自己的资产安全。