欧易风控期间能撤单吗?

数字追光人数字追光人11月29日2259

最近用欧易平台进行交易,遇到风控系统限制,现在下单操作都受限,这种情况下,之前已经下的单子还可以撤掉吗?

3 个回答

电报群反水军
电报群反水军回答于 11 月 29 日
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如果在欧易上触发风控,那么下单功能会被限制,这是为了保护账户的安全性。但已下的订单,只要处于可撤销的状态,一般还是可以撤单的。你可以看一下订单状态有没有变灰或者锁死。如果界面还能操作的话,就可以撤。不过风控是动态判断的,如果风控没解除,撤完单之后可能依旧不能下单。这种时候,建议你先联系客服,确认风控原因和持续时间。平台一般都会给出一个处理指引,听他们的就可以了。

秩序与混沌
秩序与混沌回答于 11 月 29 日

这个要根据具体情况来判断了。通常来说,如果是临时的风控,订单是能够撤销的。但是如果触发了比较强的风控,比如账户被限制操作,订单也会被限制操作。建议你咨询欧易客服,客服会给出准确的答复。另外,也可以多关注平台公告,有时候会进行说明。希望早日解决问题。

以太坊骑士
以太坊骑士回答于 11 月 30 日

欧易在风控模式下能不能撤单,得看当时平台的具体设置了。一般来说,欧易在风控模式下会限制部分操作,比如禁止下单或转账,但已下的订单是否能撤单,要看风控策略怎么定了。

你要是遇到这种情况,最稳妥的方式是去欧易APP内查看订单状态,或者直接联系他们的客服咨询,毕竟他们掌握着实时的系统状态,给的答复也最准确。另外,也可以关注官方公告,有时候风控政策会临时调整。

希望对你有帮助!

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