欧易风控决定能复议吗?

链界银光者链界银光者11月29日2214

欧易限制了账户的使用?要是觉得被误会了,还能申诉吗?

3 个回答

算力之王
算力之王回答于 11 月 29 日
最佳答案

如果欧易平台风控系统触发限制,一般来说是可以复议的。但前提是,你得把事情解释清楚,提供能证明身份或交易背景的相关材料。

如果你觉得误伤了,可以第一时间联系官方客服。整个流程一般不会很复杂,但你必须得主动解释清楚。

别拖着不处理,越早处理越有可能恢复。平台其实也很希望看到你能积极沟通,解决问题,而不是闷头干着急。

链域逐浪者
链域逐浪者回答于 11 月 29 日

如果欧易平台风控限了账户,确实是可以申诉的。你打开app,进入“我的”页面,就能看到“客服”的入口,提交相关证明材料,如果能够把情况说明清楚,证据充分,是有可能解封的,别着急,按照流程来就行。

蛟龙同学聚会低调王者
蛟龙同学聚会低调王者回答于 11 月 30 日

欧易(OKX)如果风控限制了账户,不是不能申诉,而是得走流程。平台一般都会有专门的申诉通道,你可以在App里找找“客服与帮助”或者直接联系一下客服人员。

如果是误判,比如你的操作可能触发了风控规则,那么你可以提交相关资料说明一下,像身份证明、交易记录这些东西材料越详细越好。

别慌,这个平台会核实的,只要你能够提供证明自己没有违规的材料,一般都能解开风控限制。关键是你要主动去联系平台进行沟通,不要拖着。

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