如何激活那些注册后从未交易过的“沉睡用户”？

唤醒沉睡用户这件事，关键在于唤醒他们的兴趣。你家网站属于数字货币领域，可以从“教育+福利”两个维度切入。比如，定期向这类用户推送一些币圈入门科普内容，以图文、短视频形式呈现，让他们觉得你专业，又不难懂。另外，可以设计一套新手任务体系，例如完成信息填写、关注公众号、参与小测试等等，完成以后可以给些小奖励，比如体验金、优惠券，哪怕只是一个虚拟勋章，总之是一种正向激励。

此外，还可以做定向推送活动，比如限时体验某项服务或产品，告知他们现在参与有机会获得专属福利。说白了，就是让用户觉得“我注册了有点用”，逐步建立他们的信任感和参与感。

激活没有交易记录的用户，关键在于让他们相信平台可靠而且操作简便。我们做数字资产行业的人都知道，很多人注册了就是看热闹，害怕风险。你可以设计新手任务，比如完成KYC验证就赠送小额代币体验金，或者发张交易优惠券，让他们先试一下水。同时，多推出一些实用教程，比如《5分钟学会如何下单》之类的短视频，降低他们的上手难度。别搞那些花里胡哨的东西，要实在点。用户看到好处又不复杂，自然就动起来了。

激活沉睡用户的方法是唤醒他们的兴趣。可以发邮件或短信提醒他们完成注册时没做完的事情，比如验证邮箱、绑定手机。另外可以给他们发一些新手福利，比如市场分析报告、新手入门教程等有价值的东西。另外可以设置一些有趣的活动，比如首次交易优惠、邀请好友等，让他们参与进来。总之，就是让他们知道你很重视他们。