有没有什么好方法能把以前注册但不活跃的用户拉回来?

咱们这个数字货币专家网站,以前注册人数很多,但是现在都不怎么来了,有什么办法可以让他们重新活跃起来啊?

4 个回答

矿界碎霜者
矿界碎霜者回答于 11 月 29 日
最佳答案

这个问题挺常见的,老用户不活跃,咱们得从他们为啥离开入手。首先可以搞个简单的问卷,问他们为啥不来玩了,是没时间、看不懂新内容,还是觉得没意思。有了反馈才能对症下药。

其次,老用户曾经感兴趣过的东西,可能现在还喜欢。你可以根据他们历史行为,推点“你可能还记得这些币”的专题内容,带点情怀拉回他们的兴趣。

另外,试试搞点小活动,比如“回归有奖”,老用户回来发帖、评论就能拿积分或者虚拟奖励。别整太复杂的规则,简单点更有效。

再一个就是社群,拉个微信群或者专属论坛群,老用户聚在一起聊点圈内事,氛围好了自然会回来多看看。

最后,内容更新频率和质量不能掉,老用户回来一看还是老样子,可能又走了。所以内容这块得持续打磨。

希望这些建议对你有点帮助。

弈青锋
弈青锋回答于 11 月 30 日

你们这种老用户流失,但是又有一定基础的情况其实是很常见的,关键是要怎么激活。

首先,得搞清楚为啥他们不来?是觉得你们的平台没用了?还是忘了密码?还是兴趣转移了?

其次,你可以试试发个“老朋友回归计划”,比如推个专属的活动、送点实用的小福利,或者搞个“回忆杀”邮件,聊聊他们当年有多猛。

另外,内容也要更新下,别老是发那些冷门币种的消息,搞点热点话题,比如最近的政策、市场波动啥的,让老用户有参与感。

其实吧,用户不是不想回,而是没理由回。你得给他们一个“值得再来看看”的理由。

勇者无畏
勇者无畏回答于 12 月 02 日

老用户回流的重点在唤醒。

作为数字货币网站,很多用户可能是暂时遗忘,而不是不关注数字货币行业。

你们可以尝试给用户定向发送唤醒邮件,用软性语言,聊聊最近的行业动态,加点干货,再送一点登录福利(限时免费资讯/抽奖活动)。

这样比较温和,让用户感觉没有被打扰。

也可以在用户曾经活跃时关注过的板块,推送一些相关内容提醒,告诉TA你记得他的兴趣。

但长期来说,保持价值内容输出才是留住老用户的根本。内容牛,自然会吸引回流。

顿顿
顿顿回答于 12 月 03 日

针对这类数字货币专家网站的老用户唤醒,核心点有两个,首先是内容价值的塑造,其次就是有效的唤醒方式。

这类用户在注册后之所以没有进行访问是因为当初的注册目的并没有实现,或者是用户自身的操作能力不足,也有可能是因为平台的内容更新太慢了。

针对此类用户,可以采取以下措施:

1、针对老用户发放专属福利,例如设置老用户激活返红包、开通vip体验周等。

2、针对老用户发送一封带有温度的电子邮件,将最近的行业动态和平台的一些活动推送给用户。

3、通过一些互动性极强的活动进行唤醒,例如行情预测投票、话题讨论赛等。

唤醒这类用户也不是一蹴而就的事情,主要在于用户对于平台的价值判断,用户觉得有价值就会被激活,反之则不然。唤醒这种用户,切勿想着一次唤醒所有用户,一个一个唤醒就好。

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