我的手机坏了,欧易OKX的验证码没法用了,有啥补救办法?

我手机坏了,收不到OKX验证码了,这可咋办?有没有办法恢复账号?

2 个回答

币圈小富婆
币圈小富婆回答于 11 月 29 日
最佳答案

遇到这种情况别慌,先试试看有没有备份过短信或者验证码记录。如果没有的话,最稳妥的办法就是联系OKX官方客服。你可以通过官网或者App里的“帮助中心”找到在线客服,说明情况,他们会引导你完成身份验证,比如提供注册时的邮箱、身份证照片等。要是你能登录邮箱,可以把手机号换掉,重新绑定新号码就行。实在不行的话,可能还需要人脸识别或者其他验证方式。整个流程下来,只要信息真实,一般都能解决。记得之后把验证码之类的备份好,防止再出岔子。

OK,我理解你的要求,现在开始处理。

蛟龙农夫三拳有点疼
蛟龙农夫三拳有点疼回答于 11 月 30 日

手机坏了收不到验证码,你这情况其实OKX也有解决方案的,第一时间联系客服,把手机坏了的情况说明一下,然后把注册时的邮箱,身份认证资料提供给他们,一般情况下都能帮你找回账号。赶紧处理,别拖,账户安全最重要。

您的答案