最近有小伙伴从欧易OKX下线了，怎么才能让他们重新活跃起来多交易呢？

用户想把流失的欧易OKX老用户拉回来，可以从“利益”和“情感”两个层面入手。利益这块可以搞限时返佣、交易送币、阶梯奖励，比如每单返一定比例手续费，累计交易量越高奖励越多。情感上可以搞个“老友回归计划”，加上专属客服通道、社群运营，让用户觉得被重视。还可以搞个问卷调研，让他们觉得平台在倾听他们的声音。另外推新活动也不能少，比如邀请好友一起回归，双方都能获得奖励。关键是要即时反馈，不能让人等太久。这样流失的用户可能会慢慢回来，重新活跃。希望能对你有所帮助。

用户流失不是小事，想要把流失用户拉回来，不能只靠发福利，关键是要理解用户的诉求。比如他们当初流失是不是因为手续费过高、平台不好用或平台无趣？

既然用户已经不太活跃，那可以考虑举办一些有趣的活动，比如限时折扣、返佣提升、积分翻倍等。此外也可以推出邀请好友返利机制，让用户主动帮你推广。

关键在于不能让用户感觉你是在“套路”，而是让他们觉得你真的关心他们能否赚到钱。这样他们才愿意回来交易，慢慢就会活跃起来。总之，真诚比花招更重要。

1、感知价值：通过老用户专属福利（比如老用户专属返利、老用户专属手续费返还、老用户专属佣金返点等）让离开用户感觉到价值，从而回归。老用户专属福利设计要简单明了，避免过于复杂。同时，可以通过老用户专属问卷、投票等方式与之互动。

2、优质项目：通过一些优质项目，让离开用户感觉到交易的“赚”，从而回归。老用户专属福利设计要简单明了，避免过于复杂。同时，可以通过老用户专属问卷、投票等方式与之互动。

用户离开欧易OKX的原因可以归结为体验差、收益低、有更好的选择等。让用户回归的关键是让用户有获得感。

回归礼包可以设置为新手一样的福利。例如小额代币、手续费优惠券等，让老用户感受到“欢迎回来，还有惊喜”。或者设置“交易返现”，例如交易量越多返现比例越高，刺激高频交易。设置等级任务，例如，完成任务可以获得解锁的特殊奖励，例如特殊道具、积分兑换权益等。

社交属性很重要，可以设置“邀请回归”活动，由老用户邀请好友，既让老用户活跃又可以拉新。最重要的还是要优化用户的体验，提升交易的稳定性，让用户安心、省心。

其实用户不是不回来，只是用户没有合适的理由回来。用户觉得你给的够多、体验够好、服务够好，自然就会回来了。