最近在OKX交易,遇到一点问题想联系客服,但又担心客服会不会靠谱,有没有人知道OKX的客服响应速度怎么样?
OKX的客服整体来说还是可以的,但具体体验因人而异。
你要是遇到了账户、安全、提现这些常见问题,基本都能找到对应的解决方式。
官方渠道有在线客服、邮件、还有帮助中心,一般来说白天在线客服响应还算及时,不过高峰期可能等几分钟。
如果你的问题比较复杂,可能需要一些时间跟进。
建议你先看看官网的帮助文档,有些问题可以直接自己解决,效率更高。
有问题别硬扛,该问就问,大部分问题都能解决。