OKX代理怎么做才能在行情大跌时留住用户?
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作为OKX代理,在行情暴跌的时候最难搞。用户焦躁、不信任、想撤资,你要稳住他的心态。首先,别只说长期持有,要给出实际操作建议,比如分批止盈、补仓定投,让用户看到你的专业。其次,多发一些市场解读、技术分析,帮用户看清趋势,而不是瞎猜。然后,搞点活动留住人,比如开个线上的交流会、发红包,增加粘性。最重要的是,别慌,你要比用户还冷静,他们看着你沉住气,才会觉得你靠谱。慢慢熬,用户都是熬出来的。
其次:稳定群内的用户情绪。行情大跌容易引起用户恐慌,所以这个时候你必须先稳定好用户情绪,比如发一些市场分析,币圈长期看好等观点,或者群内可以组织一些应对策略的讨论,分享一些经验。另外可以分享一些小的交易技巧,比如止损设置,怎么看K线图等等。不要只谈大道理,多点实用的东西。
我的回答
第一、行情下跌用户心态受到影响,作为OKX代理这个时候需要多与用户沟通,了解用户的顾虑。可以适当的告知一些行情下跌的时候如何应对的方法,比如定投、分批建仓等等,来让用户冷静下来。另外就是提醒用户及时关注平台的活动或者是优惠,提高用户黏度。最后,耐心陪护很重要!
行情低迷时,用户容易恐慌,此时平台应做好安抚工作,及时发布市场分析文章,不能一味唱空,也要给用户传递积极正面的信息;同时要向用户传递正确操作建议,避免其盲目割肉,可开展社区活动与用户互动,使用户感受到平台是陪伴他们度过困难时期的伙伴。不要只说“大道理”,而应该以实际操作为出发点,这样才能留住用户。