最近老有用户投诉说提现不了，这咋办啊？

首先，你得先让用户自己排查一下问题，看看提现账户是否正常，银行卡或地址是否正确绑定，还有提现金额是否满足了平台规定的最低限额。

其次，数字货币平台提现时可能需要人工审核，这就会导致提现时间延长。

要是以上都没有问题，用户就该联系客服，提供错误提示或者截图。如果问题普遍存在，那就需要技术团队检查系统是否有异常。

用户信任度很重要，一定要及时回复、积极沟通。