有人说OKX客服响应慢，这是真的假的？

OKX客服确实有时候会慢，这个情况不少人遇到过，他们不是不重视，而是用户太多，特别是在系统升级或者行情波动大时，咨询量大，排队是正常的，如果真的遇到紧急问题，你可以尝试用英文详细描述发到官方渠道，有时候比中文回复更快，但是大部分情况下，等一下还是能解决问题的，如果你着急，最好提前留出处理时间，希望你能搞定。

OKX客服回复速度有慢的时候，但是主要是一些高峰期，比如行情较大时或者系统更新时，一般客服都是可以解决的，可以多去官网帮助中心先看一下，看看能不能找到自己所需要的答案，再者就是在发工单的时候，把你的问题说清楚，这样客服就可以直接帮你解决了。

OKX 客服的速度有时候也会受吐槽，特别是问题多的时候速度就会比较慢了，总体来说客服还是很给力的，建议工作日白天联系效率更高些，还可以去官网的常见问题板块查看一下有没有答案，这样也能节省时间，别太担心，客服还是给力的。