在欧易OKX用数字货币买美股老出错,该找谁帮忙啊?
4 个回答
首先检查一下是不是账户设置有误,比如没有完成KYC认证或交易权限没开通,这样就会报错;
然后检查是不是数字货币的类型不支持购买美股,比如有些币种不能转为美元购买美股,或者当前市场波动大系统限制操作;
如果都不是,建议你联系欧易OKX的官方客服,他们的美股交易支持团队会通过App内帮助中心/在线客服帮你提交问题,并详细描述具体情况。
希望你能解决问题。
该问题应属于平台操作问题或者是账户设置的问题,建议您先查看是否为网络不稳定或者是APP版本过旧导致的,更新软件后再次尝试,若更新软件后仍无法解决的话,建议您联系欧易OKX官方客服,客服专业人员会给您提供具体的解决指导方法。另外,购买美股需要满足购买条件,例如一些国家/地区是不可以直接购买美股的,也可以查看自己的账户是否满足美股购买条件。
一般来说平台客服回复是很快的,建议您耐心等待。
1.欧易OKX平台暂时没有提供直接用数字货币买美股的渠道,这和平台设置有关,你可能记错了;
2.下单老是报错,可能是操作失误引起的,例如选错交易类型、交易对不符、网络拥堵等,
建议你直接联系欧易OKX在线客服反映问题,他们可以根据你的具体情况进行指导。
3.你可以尝试在其他支持该业务的三方平台或券商开设数字资产账户,然后按照正常的购买美股流程进行即可。
希望能帮到你!
如果在okx上使用数字货币购买美股失败,需要检查是否开启了美股交易权限,或者咨询okx客服,提供错误截图让客服帮忙分析,也可以询问官方社区、论坛等是否有遇到同样问题的用户,判断是否为系统故障。