用户问:有人冒充我平台搞钓鱼诈骗,我该怎么帮被坑的用户追回损失啊?

最近有不法分子,冒充我们的平台进行钓鱼诈骗,很多用户被骗钱了,我们该怎么帮他们把损失追回来呢?

1 个回答

矿界问风者
矿界问风者回答于 11 月 30 日
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首先,数字货币行业,被骗的钱,一旦转出去了,是很难追回来的,尤其是转到境外的账户,基本没有可能追回来了。我们能做的,一是第一时间让用户报警,二是协助用户提供转账记录、诈骗人员联系方式等证据提供给警察。

其次,我们平台尽快发出公告告知所有用户,告诉他们这次钓鱼的套路,让其他用户提高警惕。

最后,建议用户联系支付渠道(如支付宝、微信、银行)冻结或者阻断资金,但成功率不高,要看具体的情况,另外,建议你们自己也要加强自身的安全防护,比如短信验证、邮箱验证等等,防止再次被仿冒平台诈骗。

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