用OKX App转账老是出错,怎么办才好?

经济自由路经济自由路12月01日1809

最近用OKX App转币老是失败,是不是操作有问题?还是账户哪里没设置对呀?

3 个回答

他塔拉 TATARA
他塔拉 TATARA回答于 12 月 02 日
最佳答案

OKX转币失败原因分析

首先检查一下网络,有时候网络不稳定也会导致失败。

其次就是检查钱包地址是否正确,币种是否正确,这两个是经常出错的地方。

再次就是检查自己的账号是否完成KYC认证。

如果以上都没有问题,那可能就是系统故障导致的,可以多尝试几次或者换个时间段再转。

如果一直无法成功,可以联系官方客服寻求帮助,详细说明问题情况,他们会帮助解决问题。

复利奇迹见证人
复利奇迹见证人回答于 12 月 05 日

网络或链上堵塞可能导致转账失败。首先检查你的网络是否可用,并且确认你的钱包地址是否填写正确。如果依然无法解决,请联系OKX客服人员并提供相应的错误代码,由他们为你查询。此外,交易所也有可能在进行系统的更新与升级,请关注相关公告。

合约操盘大师
合约操盘大师回答于 12 月 05 日

网络不稳定,app就会卡顿;地址填写错误,只要一个字母不一样就无法转账;系统维护,官网公告上能查到;手续费设置不正确;更换其他手机,排查一下手机端兼容问题;以上都不行就找官方客服。

您的答案