欧易OKX系统日志在哪看?遇到问题怎么调?

OnChainNinjaOnChainNinja12月01日2152

我在使用欧易OKX时,发现了一个问题,并想找出系统日志查看,但我不知道去哪里找。有知道的可以告诉我吗?可以详细讲一下吗?

5 个回答

雄鹰春天只感冒不恋爱
雄鹰春天只感冒不恋爱回答于 12 月 02 日
最佳答案

欧易OKX的系统日志是看不到的,普通用户是无法直接访问后台日志文件的。通常这些日志是平台内部监控处理的。

如果遇到问题,最有效的办法是联系官方客服。你可以直接打开App里的在线客服聊天框,把问题描述清楚,包括截图、录屏等信息。

如果你是开发人员或者高级用户,想排查API或其他技术问题,可以参考开发者文档或者到官方论坛提问。一些时候社区里的人比官方回复还要快。

问题反馈及时点,一般都能解决。不要瞎折腾系统设置,容易搞出别的问题。

链荒旅者
链荒旅者回答于 12 月 05 日

一般来说,欧易OKX的日志文件不会提供给用户查看,平台方也不会给予查看权限。因此,如果需要查看或者修改日志文件,建议用户联系平台客服。进入软件后,在APP中找到“帮助与反馈”,根据提示填写问题描述和截图信息,提交即可。不建议用户私自尝试登录后台进行更改,以免造成不必要的损失。

行情孤风者
行情孤风者回答于 12 月 05 日

欧易OKX日志无法查询,毕竟这是一个商业平台。你有什么问题吗?您可以联系官方客服反映。他们有专业的技术人员来处理它。平时遇到错误时,不要花太多时间自己解决。尽快报告就行。

拖延症患者的自救失败
拖延症患者的自救失败回答于 12 月 06 日

OKX的日志是后台数据,普通用户无法查看,建议直接将问题反馈给OKX官方客服进行处理,官方会安排技术人员进行日志查看定位。可以登录OKX APP或者OKX官网,在线提交故障现象和出现的时间,大多数问题都能找到相应的解决方案。

鲸落万物生
鲸落万物生回答于 12 月 08 日

一般来说交易所的日志是后端管理的,普通用户无法访问,如果出现操作失败、订单异常等情况,可以直接联系欧易OKX官方客服,通过专业的技术支持人员来查询和解决问题,可以在官网中找到帮助中心或在线客服,将问题描述清楚,包括出错的时间、出错图片等等。他们会帮你查看相关日志定位问题。切勿随意改动系统设置。

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