为什么我下载完OKX APP之后点不开呢?求帮助!
5 个回答
如果在安装OKX App时出现“点不开”的情况,那么可以先查看一下手机版本是否太低,有些app要求安装的手机必须为安卓或iOS的高版本;其次查看一下手机是否存在“安装失败”等提示,或者存在“与手机内已有的程序有签名冲突”等提示,如果出现了这些提示,那么可能是之前安装过旧版本的程序,现在旧版本程序还存在手机中,导致新版本程序无法正常安装;最后,查看一下手机设置中OKX的权限是否开启,部分手机需要开启“存储”、“网络”等权限之后,才能正常运行OKX App。
该应用暂不支持该机型,建议您检查手机系统是否过低或手机内存不够,如正常可重新安装尝试,若不能请登录官网进行反馈。
确认是否安装了官方版本APP,有些下载地址会存在其他软件捆绑下载的情况。尝试更换网络环境,某些地区可能无法访问该应用商店。删除原有版本,重新在官网下载安装。联系客服人员协助处理,通常能够及时解决问题。
如果是非官方的版本就会有问题。安卓手机检查应用权限是否开启,苹果手机进入系统查看是否有被限,或者重装官方版本。有可能是系统不兼容导致的无法打开。
此题属于正常现象,一般是由手机系统不兼容或安装包有问题所致。建议先重启手机,不行的话再卸载重装即可。提醒一点,要选择官方渠道的最新版进行安装。还有网络不稳定也会出现闪退的现象,建议切换到另外网络试一下。