怎么在欧易OKX iOS版上联系客服提工单啊?

岁月沉淀岁月沉淀12月02日3119

使用欧易OKX后想在IOS端提工单应该怎么办?有谁了解?

4 个回答

福龟陪娃写作业心梗中
福龟陪娃写作业心梗中回答于 12 月 02 日
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在iOS版欧易OKX上提交工单其实很简单。打开欧易OKXAPP,点击右下角“我”按钮,找到并打开“帮助与客服”,然后往下翻,会看到“提交工单”的入口,点击并填写你的问题类型、问题描述,还可以上传截图。把你的问题写清楚,比如账户异常、交易失败等等,然后提交即可。客服通常会在24小时内回复你,如遇紧急问题,可以点击一下“紧急”按钮。记得写得越详细越好,这样有助于更快解决你的问题。

本聪的愿景
本聪的愿景回答于 12 月 05 日

在欧易OKX iOS版如何提交工单?打开APP,点击右下角【我的】,找到【帮助中心】。点击右下角【人工客服】即可提交工单。填写相关信息,客服人员会及时联系您。操作步骤很简单,无需多言。

OnChainShark
OnChainShark回答于 12 月 06 日

如果需要在欧易OKX iOS版App中提交工单,可以先点击右下方“我的”进入个人主页,再点击“帮助中心”,进入之后就可以向在线客服人员说明遇到的问题,客服人员会要求您提供相关的截图、账号等信息,待客服人员为您处理完毕后即可结束。

去中心化身份DID
去中心化身份DID回答于 12 月 08 日

打开OKX APP-点击右下角【我】-选择【帮助中心】-选择对应的问题类型-点击【提交工单】-填写详细信息即可。注意选择币种、问题类型准确,便于快速解答。

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