我在用欧易OKX iOS版,遇到问题该怎么提交工单求助?
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打开欧易OKX APP-在我的页面-设置-帮助与反馈-联系客服,就可提交工单了,如果找不到也可以先登陆再看,或者直接在APP中搜索一下客服也可以找到入口;当然也可以去官网查看iOS版的提交工单指南来解决。希望能帮助到你。
打开OKX APP,点击右下角“我的”,点击右上角“设置”,下拉页面找到“帮助与客服”,进入页面点击“提交工单”。尽量详细地描述问题,客服将会联系您。
OKX iOS版联系客服的方式:打开APP,在右下角选择我,点击帮助与客服,在里面选择在线客服或提交工单,根据实际需要选择一种方法即可。如果遇到系统bug,可以尝试提交工单等待客服回复。
打开 OKX iOS APP,点击左下方“我的”——“帮助中心”,进入之后点击“工单提交”,选择问题类型进行工单提交,或者点击右上角“在线客服”与客服沟通,尽量详细描述问题内容及现象,上传问题截图可更加快速处理。
打开欧易OKX APP-个人中心(点击左上角头像)-帮助与客服-联系我们/提交工单,大多数问题都可以在此进行处理。也可以在APP中直接搜索【客服】找到相应功能。