币安返佣收益丢了怎么办?有救吗?

最近发现币安返佣收益不见了,是不是被盗了?还能找回来吗?

4 个回答

岁月安然
岁月安然回答于 12 月 02 日
最佳答案

首先,别慌。币安返佣收益如果突然“消失”,可能性有几个方向:账户异常、系统延迟(返佣还没到账)、误操作(自己转出去了)、转账被退回或冻结,还有极小概率是被盗。

你可以先检查一下,交易记录里有没有异常的转账或者操作,如果有,立刻联系币安客服,提供截图以及订单号之类的。他们的客服效率还算可以,特别是遇到了诈骗或者是盗号之类的,响应会快一些。

另外,你还可以确认下账户的安全,看下设备登录,2FA验证之类的,看下有没有什么问题。如果有盗号之类的迹象,第一时间冻结账户并且申诉找回。

如果你确定是系统错误,也可以走申诉流程,把情况说明一下。一般来说,平台都会有一套自己的补救流程和机制的。

总之,别慌张,一步步排查下问题,该联系客服就联系,该提交证明就提交。希望你能顺利拿回你的返佣收益。

温暖向阳
温暖向阳回答于 12 月 05 日

币安返佣收益丢失了,要先确定是否被盗。可以先查看账号登录记录,有无异常IP、设备登录。有则立即修改密码、开启双因素验证等。

如果没有异常登录记录,则可能是系统延时、数据未及时更新等问题。此时可联系币安客服,向其提供具体日期和时间,并让其查询流水明细。

总之,不要慌张,先排查是否有异常登录,再来找官方客服解决。

咸鱼的摆烂日常实录
咸鱼的摆烂日常实录回答于 12 月 06 日

首先不要着急,先检查一下是否是自己的眼睛花了,去币安账户里看看是否有到账的记录,一般情况出现这样的情况都是平台延迟到账的原因,如果真的没有到账,及时的联系币安的客服问一下具体的问题,返佣一般不会无缘无故的消失,有可能是由于平台系统的原因或者是自身操作失误导致的,如果有问题的话可以进行反馈,币安平台也会积极处理。

静观花开
静观花开回答于 12 月 08 日

返佣收益丢失不一定被盗了。首先要排除下是不是误操作了,比如打错了地址或者是确认了之类的。然后再去币安APP里查询一下返佣记录或者账单明细之类的,有可能是被放到其他地方去了。

如果返佣收益是异常的丢失掉了。那么就需要第一时间联系币安的客服,并且提供具体的交易时间和金额等信息,然后让币安的客服人员帮你查询。

最后提醒大家,日常使用时最好都加上二次验证,来保障你的资金安全。如果被别人盗走了也不要去自暴自弃,可以去报警,说不定还能找回一部分的钱财。

您的答案