欧易OKX的触摸操作怎么老出错?是不是我手机的问题?

使用欧易OKX的时候经常触摸失败,点击哪里都不准,是不是手机有问题?

4 个回答

BitcoinViking
BitcoinViking回答于 12 月 02 日
最佳答案

这个问题比较常见。先排除手机的问题,你试试用别的APP看看操作是否正常。如果是正常的话,那么应该是OKX的界面适配问题,特别是安卓机型比较容易出现这样的情况。可以试试清理一下APP缓存或者卸载重新安装最新版的APP。另外,检查你的屏幕是否太敏感或者有油腻的情况,这样也会影响到点击的判断。如果换手机也是一样的情况,那么就是平台自身优化的问题了。可以联系官方客服进行反馈,看是否可以优化一下。

币海逐梦者
币海逐梦者回答于 12 月 05 日

该情况并不一定属于手机故障,可能是由于APP版本过低或者系统不兼容引起的,您可以尝试清除缓存或卸载更新,另外也可以更换其他浏览器试试,如果上述操作均无效的话,那么则有可能是由于网络波动引起的,建议您留意下该类错误的触发时机,以便于进一步排查原因。

加密哲人
加密哲人回答于 12 月 06 日

可能是手机的问题。您可以尝试重启应用或清理应用缓存;如仍无法正常登录,请切换网络环境再次尝试;若上述方法均无效,则建议您将应用完全卸载后重新安装进行尝试。如仍无法解决,可联系客服处理。

币途破晓人
币途破晓人回答于 12 月 08 日

此情况多方面因素所致,可以退出App重新打开或重启手机,或者查看是否使用第三方键盘、是否开启分屏模式等,均会影响手机触控。若以上方式无效,则建议用户升级手机系统版本或更换其他手机测试。

您的答案