用欧易OKX老是提示HW叠加层啥意思?怎么解决?

链上听风者链上听风者12月02日1864

使用欧易OKX遇到“HW叠加层”怎么办?

5 个回答

熬夜秃头预备役
熬夜秃头预备役回答于 12 月 02 日
最佳答案

HW叠层一般是和硬件安全模块(如HSM)或安全芯片相关的问题。可能你开启了欧易OKX的某些硬件加密选项,系统检测到冲突或者驱动不匹配。

解决方案可以尝试:

1. 检查是否有安装安全设备的驱动,如TPM、U-Key等。

2. 关闭某些安全增强选项,进入设置调整相关权限。

3. 更新欧易OKX到最新版本,旧版本兼容性不太好。

4. 重启设备,有时候简单粗暴反而管用。

如果还不行,可以去官方论坛或者联系客服,带着截图让他们帮你定位问题。

绵羊料理
绵羊料理回答于 12 月 05 日

这个“HW叠加层”是指您的设备开启了硬件虚拟化功能,与欧易OKX认证系统不兼容,您可以关闭手机或电脑上安装的虚拟机、模拟器等软件。如果是安卓手机,请进入开发者选项关闭“强制进行GPU渲染”。如还不行,建议您使用真实机型进行操作。

浅夏安然
浅夏安然回答于 12 月 06 日

HW叠加层:一般为硬件虚拟化兼容的问题,建议关闭电脑虚拟化功能或者更换设备进行测试登录。如果是虚拟机或者是云手机登录,建议使用真实手机进行操作,以免出现卡顿、闪退等情况。

行情夜影者
行情夜影者回答于 12 月 09 日

此错误提示与系统安全设置或者驱动有关。可以先进行更新系统驱动程序,特别是显卡相关驱动。如果依旧存在上述问题,可以更换设备测试,如果使用的是虚拟化环境,则可能无法兼容,建议使用真实环境测试。一般情况下,保证软件版本最新,硬件兼容,即可正常使用。

去中心化身份DID
去中心化身份DID回答于 12 月 10 日

“HW叠加层”是设备验证问题,请检查您的设备是否安全环境,可以更换设备进行登陆测试,也可以排查下本机是否有安全软件影响验证,如还有问题,请咨询okx在线客服

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