用户说在欧易OKX遇到问题要投诉，我该怎么帮他们处理啊？

1、官网投诉：打开欧易OKX官方网页，找到网站的投诉入口。

2、客服投诉：打开欧易OKX官方网页，找到在线客服，咨询人工客服进行投诉。

3、邮件投诉：找到欧易OKX官方邮箱地址，将投诉意见发送到其投诉邮箱。

4、电话投诉：拨打欧易OKX官方客服电话进行投诉。

5、第三方投诉：通过区块链相关的第三方平台进行反馈投诉。

投诉方式：1.交易所的问题可联系交易所客服；2.钱包问题联系钱包官方客服；3.投资类的问题可联系区块链社区论坛，比如币圈论坛、比特币论坛等；4.如遇诈骗或者非法传销，可联系警方或者区块链监管机构，注意保留证据。

如果在欧易OKX遇到问题想要投诉，可以先去官网找到「客服中心」或者「帮助中心」，里面提供了包括在线客服和电话客服等多样的反馈方式；对于较为严重的问题，可以在官方APP的「反馈」中填写相关信息。需要注意的是，用户在投诉之前要做好相应的截图或交易记录等准备，以便加快处理速度。

第一步：了解自己的权益受损情况。

比如你是遇到了OKX平台自身的问题呢？还是遇到了OKX客服的问题呢？亦或是遇到的是平台冻结账户问题呢？

第二步：向OKX官方投诉。

如果遇到了OKX平台的问题，则可以通过OKXAPP或官网页面的在线客服进行投诉，如果在线客服无法解决，则可以通过邮件发送至支持邮箱support@okx.com，并且需要提供相关截图以及订单号。

第三步：拨打投诉电话。

如果OKX平台仍然不处理，则可以拨打95516（中国银联）或者96028（上海支付清算协会）进行投诉。

第四步：收集并保存证据。

如果OKX平台仍然不给处理，则可以收集相关证据，如与平台方的聊天记录、转账截图等，然后前往当地的金融监管局进行投诉举报。