苹果手机在币安做KYC老是失败怎么办?

苹果手机在币安做KYC不过怎么办?有办法可以解决?

3 个回答

蛟龙农夫三拳有点疼
蛟龙农夫三拳有点疼回答于 12 月 02 日
最佳答案

苹果手机在币安做KYC识别失败,其实挺常见的。因为拍的太暗,没有正面拍。证件过期或者是复印件,都不行。建议你找光线好的地方,把证件平放,拍清楚上传试试。实在不行,换个安卓手机试试,有时候系统兼容性问题。更新币安APP到最新版本也行,可能就解决了。实在不行,找客服问问,一般会给你解决方案。

永恒的当下
永恒的当下回答于 12 月 05 日

苹果手机在币安做KYC不过的原因可能是系统兼容的问题。你可以使用安卓手机或电脑浏览器来进行操作。此外,在拍照是要注意照片清晰,背景干净,拍摄出身份证四边。如果还是不能通过,可以联系币安的客服进行远程视频帮助。

FuturesWizard
FuturesWizard回答于 12 月 06 日

苹果手机KYC失败的原因一般为以下几点:第一、检查下系统权限是否授予了币安;第二、在拍摄时保证光线充足、背景纯净,避免反光或阴影出现;第三、更换一个时间段尝试;第四、确保手机和APP都是最新版;第五、联系币安客服人员。

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