OKX怎么留住下级用户不被别的平台挖走啊?
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你这个问题问的很实际,OKX作为平台方,关键要做到用户体验的优化,让用户觉得在OKX交易赚钱很稳定、操作便利、客服服务及时,那么留下来的概率就会提高。
第一,活动要给力,返佣、加息、限时福利等。
第二,客服响应速度要快,用户在平台遇到问题能得到及时解决。
第三,建立社群,加强用户粘性。
比如社群微信、电报群等,多搞交流分享,社群用户多互动,归属感就会增强。
第四,保障用户的账户安全,安全问题比任何问题都重要,用户会觉得OKX安全有保障,比其他平台靠谱。
用户觉得OKX好,自然就会留下来。
第一是优惠力度:比如手续费折扣、空投福利等;第二是社群建设:比如群内红包、答疑活动等;第三是客服服务:遇到问题第一时间解决;第四是平台的稳定性:如果出现宕机等问题,用户就会流失;第五是用户体验,平台整体的用户体验,包括交易体验、客服体验以及社群体验等等。
1.提升用户体验。比如交易速度快,页面清爽易操作等等。
2.福利方面。比如空投、返佣、专属活动等等。
3.社群互动。拉微信群或者电报群,多和大家聊一聊行情,答疑解惑等等。
4.品牌形象。稳定运行,不跑路,让用户安心留下来。
留住用户的办法还是用户体验方面,如:界面简洁易用;经常搞点小活动,如空投,签到,交易返现等等;客服及时回复用户;不定时的上币。总之用户是否会长时间使用一个平台还是取决于平台自身的实力和吸引力。
留住存量用户的策略。第一平台性要好,不要让用户体验不好;第二要有利益刺激,比如返佣和空投;第三是服务响应要及时,不能让用户问题得不到解答;第四是社区氛围,要经常组织用户讨论话题,让用户感到归属感;第五是要对老用户有一些专属福利,让用户感觉到自己的价值。