数字货币OTC交易出纠纷,找谁帮忙靠谱啊?
4 个回答
如果和平台有纠纷,先找平台客服,很多平台都设有投诉通道。
如果真的找不到人,可以尝试是否有第三方介入。
另外,一定要保留好聊天记录、转账凭证等关键证据。
如果涉及金额比较大,建议尽快联系律师,走法律程序。
此外,由于数字货币是新事物,其相关法律法规还在探索阶段,所以大家要越早处理越好。
最后提醒大家一句,交易时一定要弄清楚对方是何许人,不要为了贪图便宜,最后吃大亏。
你可以联系交易平台上端客服进行投诉维权,正规平台上端应该有相应维权机制,如果没有可以找律师,如果交易双方有签定合同或有转账凭证等证据,可以起诉。可以向银监局或地方金融办进行举报。以后做OTC交易一定要注意风险控制,尽量选择正规有牌照的OTC平台进行。
若上述方式仍不能解决问题,可向交易平台的客服求助。如平台不受理,可寻求第三方仲裁机构或律师帮助解决民事纠纷。同时,保存好聊天记录和转账记录。
遇到数字货币otc交易纠纷要看您是经由什么样的方式交易的?
1.平台交易,首先找平台客服介入调解,正规平台一般都有争议处理机制,如果协商失败就保留好相关证据(包括但不限于平台聊天记录、转账记录截图、平台截图)向当地金融办或网信办投诉;
2.个人线下交易,只能走法律途径,尽快去咨询专业律师,将您的情况及证据材料告知对方,毕竟虚拟货币交易本身就风险大,还是建议选择正规渠道。