做数字货币KYC时,安卓系统老出问题怎么办?
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安卓做KYC老是出问题还是比较常见的,一方面可能是系统兼容性问题,某些APP在安卓手机上的适配不如iOS流畅,另一方面安卓手机碎片化比较严重,手机品牌、系统版本的不同会造成对摄像头、权限的调用方式不同,从而导致人脸识别、证件上传失败。
建议先尝试更换版本或者更新系统。如果不行,可以尝试更换安卓手机,选择主流品牌的新款旗舰机型。另外有些APP对网络环境也有要求,建议切换到稳定无延迟的WiFi网络再尝试。如果实在卡在一个环节无法突破,也可以尝试联系客服,说明手机型号和系统版本,客服通常会给出有针对性的解决方案。
安卓系统进行KYC时出现问题,主要是两个原因:首先是安卓系统的碎片性问题,很多机型不支持一些新型号的KYC验证方式;其次是安卓系统权限的管理比较复杂,没有打开相应的权限如相机、相册等。
解决方法:
1、使用安卓的主流机型(例如三星、华为、小米等),不要去使用一些老旧的手机;
2、确保打开相应的权限,比如相机、存储等;
3、更新系统和APP版本;
4、如果还是不行的话,尝试换成Chrome浏览器进行验证。
最后实在没办法了,可以买几台手机作为备用机专门用来进行身份验证。这属于常见问题,无需太过担忧。
安卓做数字货币KYC不通过的问题,一般与权限设置、缓存问题、以及版本兼容性有关。建议用户尝试清除App缓存、升级系统与App版本。若上述操作无效,则建议用户尝试更换手机。大部分的问题都可以通过以上方式处理成功。
安卓系统KYC出现问题的原因有:
1.权限未开启,如摄像头权限、读取相册权限未打开,导致无法上传;
2.系统版本过低,安卓系统版本过低无法使用部分KYC功能;
3.APP版本过低,使用非官网最新APP版本进行KYC操作。
解决办法如下:
1.打开APP的全部权限,尤其是存储以及相机权限;
2.检查手机系统是否是最新版本,如果是早期版本请升级系统至最新版;
3.确认你使用的是否是官网最新APP版本。
4.尝试更换其他主流品牌手机,例如小米、华为等系统兼容性较好的机型。