用iPhone下载了币安,KYC老是验证不过怎么办?
4 个回答
首先你用iPhone下的是币安官方App,这点没问题。KYC一直过不去,常见原因有几个:
1. 资料太模糊。上传身份证的时候,光线不好、照片太小、有反光,都会导致识别失败。建议用原图,背景干净,证件正面朝上。
2. 身份信息不一致。你注册用的名字跟证件上的名字必须完全一致,哪怕一个字不对,系统也认不出来。
3. 网络问题。KYC服务器有时候会卡,换个时间再试一下。
如果都确认没问题,还是不行,建议直接联系币安客服,他们会给你具体提示。希望你能顺利通过KYC。
KYC审核不通过怎么办?
首先看看自己上传的身份证是不是清晰完整?有没有被挡住,有没有反光?身份证是否在有效期内呢?图片太杂乱也容易审核没通过哦!
看看你填写的信息有误吗?比如名字、出生年月日等信息,因为系统会自动匹配,只要有一点错误,就会审核不通过哦!
换个网络环境试试。有时候信号不好,或者使用公司或学校的WIFI也会被拒绝。
如果以上方法都尝试过了还是审核不通过,那就只好联系币安客服了。币安客服会帮您一步一步排查问题所在哦!一般效率还挺高。
另外,不要频繁的提交申请,系统会限制提交次数,建议稍等一下再进行下一次提交。
KYC老是不过怎么办?首先检查一下上传的证件是否有问题,如是否清晰,是否在有效期内等等。另外,照片模糊,信息与平台登记信息不符等也会导致不过。此外,可以尝试换一个网络环境,如换WiFi为4G/5G。币安经常会对认证体系进行升级,也可以联系币安客服反映情况,他们处理问题还是挺快的,耐心等待即可。
用iPhone下币安做KYC通不过的原因主要是:1.上传的身份证件不清晰或者没有按照要求摆放;2.网络或者所处地理位置的问题导致无法顺利验证。你可以尝试换一个wifi进行操作,并保证照片清晰、光线充足以及个人信息的真实性正确性。如上述操作无效,建议用户及时联系币安在线客服说明具体的情况并寻求专业的解决方法。