用OKX iOS版的时候背景音老是没声音,咋整?
4 个回答
答:okx iOS版背景音没声音
这应该是ios和APP的兼容问题。
1、检查手机音量是否设置为最低或者静音状态。
2、尝试重启APP或者手机。
3、确认iOS系统和APP是最新版本。
4、以上均无效,建议用户去OKX官方帮助中心或者论坛发帖反馈,说明您使用的iOS版本和APP版本。
此问题应为iOS系统原生后台播放权限未打开所致,请前往手机设置搜索“OKX”并检查是否开启后台播放开关,同时可尝试将耳机拔出重插或更换耳机测试,如上述操作无效,建议重启APP、重启设备尝试。
iOS系统限制了后台播放。可以关闭App再重新打开。或者打开手机设置,看下是否开启了静音或勿扰状态。另外,某些系统版本和部分应用版本不兼容的话需要升级。如果这些都无效的话可能是系统权限问题。打开手机设置--OKX--查看是否开启所有权限即可。
1. 确认手机音量是否已关闭或音量过低。
2. 确认OKX是否在iOS中设置了“后台不播放音频”,可进入“设置-OKX”查看权限是否开启。
3. 重启APP/手机。
4. 确认耳机或手机扬声器是否有异常。
以上方式可解决大多数声音无法正常播放的情况。