刚注册了OKX,有问题想咨询客服怎么联系?
3 个回答
刚注册OKX确实有些操作不明白,别担心,找客服还是很方便的。
可以登录OKX官网,点击右上角的“帮助中心”进行查询。
帮助中心会根据不同的问题分类,如果还是找不到答案,点击页面右下方的“在线客服”图标,会有客服人员为你解答。
如果问题比较紧急,客服人员没有及时回复的话,你也可以在帮助中心提交工单,客服人员会及时联系你。
这个渠道是目前最稳定的一个渠道。
如果是新注册的话OKX平台的话,那最简单的方法就是从官网首页进入,进入到个人中心后找到客服入口一般都在右下角或者账户设置中。
或者也可以使用邮箱/手机号登录后,在帮助中心找到在线客服,24小时在线解答的。
如果实在找不到,也可以直接添加官方社交媒体账号进行咨询。这类问题其实都比较简单,只要自己动手试一下就能够了解大概的操作流程,碰到具体的细节再咨询效率会高很多。
OKX官网右上角有一个“Help Center”的入口,进入页面后可以咨询客服。另外,在OKX APP内也可进入个人账户中的“帮助中心”,并根据所遇问题类型选择合适的咨询入口。如果遇到紧急情况,建议优先在官网进行操作。