黑客攻击欧易OKX的话,他们赔不赔用户损失?

区块夜航员区块夜航员12月02日3507

黑客攻击成功了,欧易OKX钱包被盗了,平台会赔付损失吗?

5 个回答

链域逐浪者
链域逐浪者回答于 12 月 02 日
最佳答案

平台被盗用户最关心的是平台如何赔付。

说实话这个要看情况。

如果是平台自身原因导致被黑,大部分正规交易所会选择对用户进行全额或者部分赔付,毕竟声誉很重要。

如果是因为用户自身原因,例如私钥管理不善、助记词泄露等导致被盗,平台一般不负责。

建议用户可以关注下OKX官方公告,他们会说明事故原因和处理办法。

用户平时需要注意保护好自己的私钥和助记词,大量资产建议使用冷钱包存储。

币峰独步者
币峰独步者回答于 12 月 05 日

如果是交易所自身的安全漏洞被黑客攻击导致盗币的情况,正常来说都是会赔付给用户的。但赔付与否和赔付额度,主要取决于平台的条款,以及具体的盗窃原因。对于像欧易OKX这样的大平台,如果是因为平台安全问题导致用户被盗,一般都是有赔付的,但是如果由于用户自己的原因(例如私钥泄露、助记词外泄)而造成币被偷走,平台一般是不会赔偿的。你可以先去联系官方客服,保留好证据,看看具体的处理方式。

张大碗子
张大碗子回答于 12 月 06 日

交易所被盗是否会赔付要看情况,一些大型交易所会有风险备付金,在发生重大安全事故时会主动进行赔付,但是由于自己的私钥管理不慎造成资金损失,交易所就很难保证赔偿了。建议用户注意保管自己的资产的安全性。

Spider_slack
Spider_slack回答于 12 月 09 日

黑客盗取交易所也是存在的,如果是交易所本身的问题的话,一般正规的也会给用户补偿,这个还要看具体情况,比如是不是钱包被盗了,钱都流向哪里了等等,建议你及时联系客服核实下情况,提供相关证据,然后平台会调查后给你一个合理的答复。

知足常乐
知足常乐回答于 12 月 10 日

黑客如果确实黑进了欧易OKX的钱包系统盗取了账户里的资金,那么平台应该赔付。但是赔付也不是绝对的,需要根据实际的情况来判断,如果是用户自己操作失误或者没有开启安全验证等,就可能不会赔付。一般正规的平台为了维护自己的口碑,还是会优先处理用户的损失问题。如果遇到这种情况,用户可以第一时间联系客服进行处理,并且保存好相应的证据截图等,平台是否赔付主要看他们自己的风控规则和态度。

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