遇到问题找他们解决要等多久啊？

具体问题具体分析。 一些常见问题（如查看交易记录，账户无法登陆等）我们会在几分钟到1小时以内回复。 一些复杂问题（如链上数据，跨链问题，投资问题等）我们会在几小时内回复，最晚不超过24小时。

一般来说，数字货币相关的问题，如开户、提币、交易等问题，客服人员一般能在几分钟至几十分钟内给出答复。而对于一些技术问题，如区块链交易失败、智能合约错误等，则可能需要 1-3 天的时间来解决。另外，不同平台的工作效率也有所不同，大型交易所相对反应较快，建议以官方渠道咨询为主。

根据数字货币领域不同，回复时间也会不同。对于常见的问题，例如如何使用钱包、如何交易等，一般几分钟内就可以得到回复；如果遇到一些复杂的问题，比如智能合约漏洞等，可能会花费几个小时来回复。大多数情况下，可以在当天解决用户的问题，目前整个行业的服务响应度都比较高。

一般数字货币反馈后官方团队会在24小时之内会进行回复，复杂一些的问题需要的时间更长，但是不同平台的回复速度是不一样的，有些平台回复很及时，如果有急事的话可以先去联系客服。

视情况而定，如果是平台客服一般会在24小时内答复，如果是技术类问题，因为涉及代码测试，需要的时间会较长些。还可以去相关的区块链社区发帖提问，也许能够获得更及时的反馈。不要着急，耐心等待。