忘记欧易OKX的双因子认证怎么办?
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如果真的忘了,也不用太过担心,直接登录欧易OKX官网,在登录页面下方,一般都有个“忘记双因素验证”或者“账户安全”的入口。
一般都需要提供一些注册资料,比如注册时间、常用IP地址、历史交易记录等,客服会通过人工审核确认身份。
如果实在记不清楚绑定的是手机还是邮箱,可以多尝试几个可能的账号。
提交时保持耐心,一般都会有结果。
遇到这种情况可以前往OKX平台官方客服进行寻求帮助解决,一般情况下需要用户提供部分账户历史信息,比如注册时间、交易记录、身份信息等,然后由人工客服对用户提供的信息进行审核,从而确定用户的身份。因此,只需要准备好相关信息后,与人工客服进行配合就能完成账号安全验证方式的找回。
如果你不确定欧易OKX的二步验证是绑定了手机号还是邮箱的话,可以先进行一次正常登录。输入账号和密码之后,在登录界面可以看到是要求输入什么形式的验证码。如果没有头绪,也可以向欧易OKX客服寻求帮助,告知你的账户,会有专门人员为你解绑。注意:需要准备好相关证件资料。