欧易OKX有微信或QQ客服吗?数字货币专家推荐哪种方式最快?
5 个回答
OKX目前确实未有微信或QQ客服群,属实。不过没关系,官方渠道也不差。
首选APP里的客服,比加群快多了。要是问题比较复杂,也可以发邮件到官方邮箱。
有疑问第一时间用官方渠道,别上“内部群”的当。数字货币是骗子的重灾区,还是老老实实走官方流程最稳妥。
经了解,欧易OKX暂时没有官方微信和QQ客服。目前的客服渠道主要有官网、App在线客服和邮箱、社媒(比如Twitter)。如果有紧急的事情,建议直接在App里面联系客服,相对回复快;如果问题比较复杂,可以发邮件说明详情,但是不要期待能像微信一样随时秒回,因为区块链项目的客服资源有限。平时有什么疑问的话,多点耐心,把问题说清楚一点,效率反而更高。
据了解,欧易OKX官方并未设置微信和QQ客服。该平台主要是通过app在线客服、官网帮助中心、邮件等方式进行问题反馈。
作为数字货币专家,我提醒投资者遇到问题首先可以使用app内的在线客服功能,响应速度较快;若问题较为复杂,则可通过官网提交工单,记得将问题叙述清楚且最好配上截图以方便定位问题;此外还可以关注其社交媒体平台获取相关信息。
欧易okx官方有微信和qq客服吗?答案是否定的!很多人对此表示疑问,害怕自己有事找不到客服解决。但是,大家也不必过于担心。如果遇到任何问题,用户都可以在app里面找到官方在线客服进行咨询,一般都能得到及时的答复;如果遇到较为复杂的难题,则建议大家以邮件的形式发送给官方邮箱。切勿轻信所谓的“客服”微信、QQ号,以免上当受骗。
经了解,欧易OKX官方未设有微信或者QQ客服,用户可直接选择登录APP内使用在线客服功能,或者发送邮件至官方邮箱,但后者时效性较差,建议有急事用户直接在APP内申请工单。