现在用的欧易OKX版本好像有问题,能降级吗?
5 个回答
不会,一般只有新版本有bug的时候才会主动降级。首先,尝试清除缓存、重启App等方式解决;其次,尝试搜索平台内有无同样遭遇反馈;最后,联系客服进行反馈,反馈时请提供问题截图、手机型号、APP版本,便于工作人员进行问题判断。另外,更换设备尝试是否正常,确定是当前设备问题后再选择是否需要降级。
应用商店一般不会提供旧版本下载,你也可以尝试第三方平台是否有老版本的安装包存在,如果都没有的话,可以咨询官方客服了解是否有补救措施。不要随意下载来路不明的APP!
可以尝试降级,但是平台一般不会保留以前的历史版本的安装包,你只能去官方或者官方论坛里去找历史版本进行下载了。建议你先试试清除浏览器缓存或者重装最新版本,如果还不行的话再考虑降级。注意从官方网站下载,不要在第三方网站下载,以防钓鱼。
OKX的app无法手动降级,一般出于安全性和功能性的考量。如果当前版本运行卡顿的话,可以尝试去官网查看是否是因系统升级引起的bug,一般官方会及时发布新的版本来解决该问题。另外还可以尝试卸载重装或者是联系客服反映情况。希望能帮到您~
目前官方暂不支持降级,因为新版本会进行优化和修补漏洞,而旧版本可能存在安全问题。你可以检查一下网络环境是否稳定,然后退出并重启软件,再看看是否卡顿。如依旧卡顿,请及时联系OKX客服,他们会尽快解决问题。等他们发布更新就好了。