怎么在OKX上联系苹果设备专属客服啊?

BearMarketBearBearMarketBear12月03日4162

苹果设备咨询客服:我找不到苹果设备专用客服,怎么办?

5 个回答

孙俪
孙俪回答于 12 月 03 日
最佳答案

在OKX上并没有针对苹果用户的单独客服通道,其客服处理流程和安卓、Windows用户相同,苹果用户在遇到问题时同样可以从官方App内的“帮助中心”找到客服入口,也可以前往官网的在线客服界面,或者发邮件至 support@okx.com。OKX客服将根据用户描述的问题进行处理,不会针对苹果用户进行单独处理,用户需要描述自身问题,如登录异常、支付失败等,客服将根据用户提供的信息处理问题。若问题无法处理,用户可拨打OKX客服电话进行处理。

阳光总在风雨后
阳光总在风雨后回答于 12 月 05 日

OKX没有苹果端客服的说法。打开APP进入【帮助中心】-【在线客服】即可找官方客服。有具体问题直接说明就可以,比如是关于什么的,比如买币、提币、账户安全等,然后会有针对性的帮助的。也可以打官网的客服电话。

淡然微笑
淡然微笑回答于 12 月 06 日

OKX暂无苹果端专属客服,用户可在OKX官网中在线客服、邮件和电话等渠道联系客服人员,说明使用的产品以及遇到的问题,由工作人员进行处理。

OnChainWealth
OnChainWealth回答于 12 月 09 日

在OKX上并没有针对苹果系统的单独客服通道,用户可以使用其官网app中的“帮助中心”来联系在线客服。若遇到苹果系统特有的问题(如登录、验证、权限等),用户可在反馈问题时注明所使用的设备型号和iOS版本,以便在线客服进行处理。若是在线客服无法解决,则可拨打官网提供的电话客服进行咨询。

试一试吧!

NFT指纹收藏家
NFT指纹收藏家回答于 12 月 10 日

OKX暂无苹果专属客服,可使用官网在线客服、邮件及App内帮助等方式咨询,也可在官方社区内发帖求助,通常会快速回复。

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