用欧易OKX iOS版时老被锁屏怎么办?
4 个回答
该情况可能为系统后台限制导致,iOS系统对于后台运行APP的限制比较严格,特别是像交易所这种频繁交互的APP更容易受到限制。
建议您尝试一下以下方法:
1. 常驻后台设置-设置-电池-取消App的低电量模式;
2. 请您尝试升级系统以及App版本至最新;
3. 在设置中允许App更多权限,如定位、通知等;
4. 如频繁切后台,建议尝试web端或者安卓手机操作;
5. 尽可能减少后台应用数量,腾出内存资源。
如问题依然存在,可能是APP适配问题,建议您反馈具体问题至官方客服。
iOS自动锁屏是为省电和安全考虑,您在使用OKX过程中经常锁屏可能是因为自动锁屏时间设置过短,请在【设置】-【显示与亮度】-【自动锁定】中将该时间调整为5分钟或更久。此外,iOS对于后台App有管理机制,当系统资源紧张时,可能会强制终止某些App进程,保证手机内存充足或许可以解决。
此问题一般是由于iOS系统检测到设备空闲时间过长,从而导致锁屏。另外,如果欧易OKX在后台运行时间过久也会出现类似情况。建议您将设备的自动锁屏时间调大一点或在设置中将欧易OKX的后台运行设置为保持活动。此外,建议您适当降低应用程序的后台进程数并清理缓存。
此问题可能为IOS系统对后台App管控较为严格所致,可尝试:前往手机设置-OKX App-将“后台App刷新”、“定位”权限打开;如您当前使用的为IOS 15及以上版本,还请确认下在“屏幕使用时间”中是否有针对OKX设置自动锁定规则。完成上述操作后问题应可解决。