数字货币交易爆仓，平台卡顿算不算免责？

平台卡顿或闪退导致用户爆仓，是否免责关键看两点：一是平台是否存在系统维护、预警公告；二是合约中是否存在免责条款。如果平台没有提前公告，也没有免责条款，那么用户是有可能要求追责的。不过现实情况是，多数交易所都会在用户注册时默认用户同意“不可抗力免责”条款，因此很难界定。建议爆仓后第一时间截图取证，联系客服沟通处理，如遇拒绝，再考虑法律途径。

平台卡顿或闪退造成损失能否免责？

免责要看两点：

一、平台的服务协议中有无免责条款，如系统故障导致损失平台不负责任，这种格式性免责条款如果过分加重己方责任则无效；

二、平台是否有过错，比如未及时升级系统或对服务器承载能力预估不足，没有及时发布预警信息等。

因此，遇到此类情况时，用户首先要保存好相关截图、录音录像、微信聊天记录等证据，再与平台协商索赔事宜，协商不成可通过法律途径维护自身权益。另外，用户在交易时应选择正规、信誉度高的网络交易平台，以减少不必要的损失。

平台卡顿或闪退爆仓一般需要平台担责。平台负有保证其交易平台正常运行的义务，由于平台原因造成投资者损失的，投资者有权要求其承担赔偿责任。但具体还要看平台的协议是怎么约定的，所以要保好据，如果有必要可以咨询专业的律师。在市场动荡的时候，平台更应该提高服务器配置。

平台卡顿导致爆仓，通常很难做到免责。因为交易量大的确会影响系统稳定性，但是平台本身应该能提供最基本的保障，如果系统频繁崩溃，用户有怀疑平台技术实力的理由。

当然具体还是看用户协议是怎么规定的，大部分平台都会在不可抗力条款里面写得很模糊。

建议多关注一下平台的运维日志，以及用户的评价，一个负责任的交易所，通常会通过不断升级系统的手段来应对大行情，而不是让投资者来承担损失风险。