欧易OKX保证金客服一般多长时间回复?

欧易OKX保证金客服什么时候回复?我最近在操作保证金交易,遇到了问题想咨询,但怕耽误操作,想知道一般多久能回复?

4 个回答

SatoshiFan
SatoshiFan回答于 12 月 03 日
最佳答案

OKX平台保证金客服正常工作时间回复较快,非工作时间相对较慢,在早上9点-晚上6点之间联系客服,一般十几分钟之内就会有人回复。如果是半夜或者周末节假日,可能要等到下一个工作时间才能回消息。

保证金交易这种杠杆的东西,出问题是很着急的,建议提前把问题整理清楚,比如截图,交易记录都准备好,这样回复就快多了,也可以考虑在工作日第一天早上联系,可以更快拿到解决方案。

链上狂徒
链上狂徒回答于 12 月 05 日

欧易OKX保证金客服回复一般还算及时,在工作时间的话半小时之内就会有人回复你。如果碰到晚上的高峰时段,比如八点左右和十点多,那么可能会比较慢一点。

保证金交易这种事情是不能长时间拖延的,所以建议大家在遇到问题的时候尽快与客服取得联系。如果实在着急,也可以选择在APP内留言,它的优先级会比私信更高一点。

平时在工作时间内发送消息的话,一般情况下都是能够得到及时解决的。但是千万不要等到快要爆仓的时候再想起要联系客服。

浅笑轻颦
浅笑轻颦回答于 12 月 06 日

欧易OKX保证金客服回得挺快吧?一般是工作日白天快些,一般几分钟到半个小时能回复,晚间或节假日会慢些。遇到保证金交易问题最好是在工作时间咨询,若问题比较急的话,说清楚情况,客服会优先处理,不用担心影响操作了,基本上都能及时处理好。

区块浪心者
区块浪心者回答于 12 月 10 日

欧易OKX保证金客服反馈时间视具体情况而定。一般是在上班时间(早上九点到下午六点)提交问题的话,一般几分钟到半小时左右就会反馈;如果是紧急问题,可以多提醒几次或者用平台的加急通道联系。非上班时间可能反馈时间会久一点,但基本上都会及时解决。在提交问题的时候尽量描述清楚,这样客服才会更快地给出有效的答复。

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