如果遇到数字货币被强平怎么找币安帮忙?

扶墙不扶人扶墙不扶人12月03日2254

如果我的数字货币被强平了,那该找谁来解决呢?

4 个回答

房贷车贷压力山大
房贷车贷压力山大回答于 12 月 03 日
最佳答案

如果币安交易数字货币强平后,那么可以联系币安客服,币安平台规则一般会有关于强平的说明,可以在币安app【帮助中心】在线客服咨询,也可以邮件咨询官方邮箱。

一般强平是由于行情波动导致爆仓后触发的,不属于人为操作,币安一般不会返还资产,需要了解好合约机制和风险控制规则。

平时要做好保存交易记录、账户截图等,方便后续查询和申诉,提前设置好止盈止损。

罗翔说刑法
罗翔说刑法回答于 12 月 05 日

如果是在币安平台开的合约账户,可以直接看您的订单记录,一般出现爆仓或设置了止盈就会强制平仓。

如果认为有异议的话可以向Binance官方客服申诉,进入网站后在右下角找到“help center”,然后填写申诉信息即可。

大部分情况下强制平仓是系统行为,属于正常现象,您可以先自查是否是操作不当或是行情变动所致。

以后一定要注意风险控制,例如不要加太大的杠杆,不要重仓操作等等。

贫穷料理
贫穷料理回答于 12 月 06 日

如果在币安开仓被强平了,可以找币安客服解决。客服渠道有:币安官网、币安APP在线客服以及发送电子邮件至官方邮箱。需注意,被强平是因为保证金不足,这是系统强制平仓,而不是人为操作强平,可以自行检查仓位管理和风控是否出现纰漏,再联系客服查询具体强平原因。

矿界踏冰者
矿界踏冰者回答于 12 月 10 日

在币安强平了怎么办?可进入币安网站点击“客服”,搜索强制平仓关键词,一般会有解决方式。若仍有疑问,可联系币安在线客服咨询。强平多是因行情过大造成仓位保证金不足,属于合理风险,建议后续注意设置止盈止损保护自身利益。

您的答案