欧易OKX上被强平了怎么办?有备付证明能追回损失吗?

CryptoDragonCryptoDragon12月03日2746

我在欧易OKX强平了怎么办能拿回钱吗听说备付证明有用?

5 个回答

灵狐中年叛逆期选手
灵狐中年叛逆期选手回答于 12 月 03 日
最佳答案

若在OKX被强平了,需要先搞清楚是自己操作失误还是市场波动导致强平。

平台会根据账户内是否有备付金,来决定是否能优先用备付金去结算风险仓位的风险头寸。但备付金并不是万能的,它只是作为风控机制的一部分。所以能否追回损失也与是否存在违规行为、是否使用杠杆借币有关等等。

平台对于此类问题一般不会轻易处理,需要提供有效凭证如交易记录、备付证明等,再向平台申请仲裁。

注意:平台的官方回复中提到,关于“听说可以”之类的说法,都是没有用的,具体以实际情况为准。

Michael Le
Michael Le回答于 12 月 05 日

强平等于爆仓了,如果你有备付证明可以联系平台客服试一试,但是能否追回就不好说了,建议你弄清楚强制平仓的原因后和官方进行沟通,不要听信传言以为备付证明有用。

摸鱼使我进步
摸鱼使我进步回答于 12 月 06 日

强行平仓后拿回钱难度很大。备付证明可作为账户未结算资金证明使用,但能否起效还要看平台的反应时间、处理态度。建议立刻与客服联系并提供证明材料;同时保存交易记录、持仓截图等凭证,必要时向相关行业组织投诉。在目前的情况下,沟通是最重要的。

宁静致远
宁静致远回答于 12 月 11 日

被强平就是你的仓位爆仓了。这时会触发平台风控的平仓止损功能,进行自动平仓。

备付证明主要是用来证明你账户里还有未使用的保证金,但是被强平后,这个证明对你拿回亏损的资金没有帮助。

想要拿回损失?实际上,一旦爆仓强平就代表这一部分资金已经亏损了。币市行情波动较大,风险较高,请注意控制好交易的杠杆和仓位,避免因风险失控造成损失。

如果对平台的操作有疑义,可联系客服沟通,看是否有协商余地,只是可能性较低。

最后再次提醒各位投资者:投资有风险,入市需谨慎!特别是加杠杆的交易,务必多加小心。

CryptoChamp
CryptoChamp回答于 12 月 11 日

强平确实比较难受,先看看是什么原因强平的,是保证金不足还是杠杆过高导致的?

备付金证明,简单来说就是平台给你出具一个证明,你账户内资金确实未被强制平仓,但是能否起到追偿的作用,就要看具体情况了,比如你是符合平台规则下发生软件bug导致的错误强平,备付金证明还是可以作为参考的。

建议您联系欧易okx官网客服,将情况如实告知,附带相关的证据资料,欧易客服的处理速度还是比较快的,但是也得看是否违反规定。

如果你不知道怎么办,到区块链社区里发个帖子,可能有大神指条明路。不要慌张,慢慢来。

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