在OKX操作数字货币被强平了,客服真的能解决吗?
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如果在okx上出现爆仓,不必惊慌。事实上,爆仓在杠杆交易中是很普遍的,关键是要知道如何应对。
第一,爆仓是系统自动进行的,客服人员是无法阻止的。如果你对爆仓有异议,例如认为触发爆仓的时机不对或账户余额有误等问题,可以随时联系在线客服咨询。
但是,实际上绝大多数情况下都是按规则执行爆仓的。你可以通过交易记录和账户通知来查看爆仓的具体原因。另外,今后进行杠杆交易时一定要设置止盈止损,避免风险。
如果真的出现了问题,客服人员会为你进行查询的。但是,不要期望其能够为你挽回损失。因为这本来是属于投资者自己的风险。
OKX爆仓后客服不一定会帮你看回溯或者补救措施,在OKX平台中强平属于风控措施,也是正常的程序。想要减少爆仓带来的损失,平时一定要做好止损线,控制好杠杆,在出现风险时及时进行调整。在出现问题时要及时找客服进行咨询了解具体的操作流程,不过一般客服人员的处理结果也是按照系统来,所以不要抱过大的希望,还是要自己多上心一点。
OKX爆仓后找客服要看具体情况。如果是系统原因或误操作造成的异常强平,官方一般会给予一定的支持。如果是常规交易亏损爆仓是属于市场的风险,平台不会承担责任。建议尽快联系人工客服说明情况,并保存好相关证据,同时做好仓位管理,设置止损线等,不要受到情绪化的影响。记住:没有神币,只有风控!