我在欧易OKX设置了保证金预警,怎么还没收到邮件?
3 个回答
1、设置了预警没有收到邮件的原因:
(1)查看邮箱中是否有垃圾邮件。
(2)账户是否被限制收件状态(手机号码未进行实名认证,邮箱被冻结等);
(3)行情大幅波动时系统会有延迟,可能会造成预警触发后晚一步推送通知;
2、建议您在app端开启推送通知,以免错过风险提示。
3、如还是无法解决问题,请联系欧易OKX在线客服反馈详细情况。
以上就是小编为您介绍的内容,希望对您有所帮助!
您设置保证金预警未收到邮件可能是因为邮箱地址有误或服务器延迟所致,请您检查下邮箱地址是否有错;或去垃圾箱里找一下,也可能爆仓预警被其它邮件覆盖在下面了。建议您再重试一下,或换个时间段测试,一般来说系统不会有问题,只是偶尔会有小bug。
没有收到邮件提醒的原因:邮箱地址输入错误;预警阀值过高,未达到预警阀值;邮件被其他服务商当作垃圾邮件拦截。建议检查邮箱地址是否准确、预警阀值是否合理,并且建议同时打开微信、短信等其他消息渠道的通知。