OKX穿仓了客服到底靠不靠谱啊?
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OKX的平台如遇穿仓的话那么客服的速度以及专业性都会对客户的体验产生影响。正常来说这个大型的交易所是有一个完善的客服系统的,但如果遇到了一些特殊情况,比如说系统异常或者是行情突然波动导致出现了穿仓的情况,那么处理的时间可能会有一些延长。
所以你最好是第一时间向官方平台反映问题,并且一定要注意保留证据,同时也可以看看有没有官方的一些公告,他们也会对这个问题进行一个说明的。而且如果你是这个平台的大户或者VIP客户的话也是可以申请专人对接服务的,普通客户的话也可以通过这个app里面的一个在线客服来提交问题,也不用太过于着急,最主要的是保持与平台的沟通。
OKX穿仓这种事情很头疼。官方表示有风险准备金兜底,不过具体看个人情况。有人说客服响应很慢,也有人表示处理得还是挺快的。建议大家还是尽快联系官方渠道核实具体情况,保存好相关沟通过程,不要轻信非官方消息。平台暴雷最怕的就是拖着不解决、推来又推去,关注官方通告就对了。
OKX穿仓后客服响应速度尚可,用户评价参差不齐。有的用户表示客服效率低,有的用户则表示客服效率还可以。个人建议有问题及时与客服联系,并且保留好证据,必要的时候可以走法律程序保护自己的权益。毕竟平台大了,客服的状态肯定有一些起伏,所以大家要保持良好心态,积极沟通。