欧易OKX保证金被扣了咋办?有啥办法能解决啊?
4 个回答
保证金被扣掉一般有两种情况,一种是爆仓,另一种是强平,都是因为期货、合约类交易带杠杆,价格稍有波动便容易穿仓,平台为了避免自身损失而强制平掉仓位并扣除保证金。
你可以先登录自己的账户查看近期是否有强平记录,如果是操作失误,那么你需要先冷静下来,不要急于再次入场,先弄清楚平台的规则和风险机制。如果有问题可以及时联系客服申诉,记得提供相关的证据。切记,保证金并非保护伞,杠杆交易的风险不容轻视。
此状况一般为爆仓/强平所致,请您先登陆查看帐户内是否有异常交易记录;若确定为系统错误/被盗,请立即联系OKX客服反馈证据资料。是否可追回取决于事件具体情况,建议您越早反馈处理越好。建议您平时做好风险控制,设置好止盈/止损。
首先可以静下心来找一下原因,保证金被扣的常见情况包括爆仓、强平、系统故障等,在发生这类问题的时候,首先要查看自己的账户是否出现了异常,如果出现问题,需要及时联系欧易OKX的官方客服,并且提供相应的数据,比如订单号和截图信息,如果是平台的原因造成,用户需要保留相应的证据,争取第三方的仲裁。
分析一下扣钱因素,是否爆仓了,杠杆交易风险大。然后观察账户是否遭受入侵,妥善保存密码、手机验证码等资料。如果确实不是人为造成的,则需要联系OKX官方客服人员,提交材料申请复核。平时做好风险控制,操作之前设置好止盈止损点位。希望你能够尽快解决这个问题。