用户只做现货交易，怎么给他们推荐合适的服务和产品？

如果是做现货的话，则需要根据用户平时的操作习惯去进行推荐。比如：他比较关注价格波动、出入金速度、交易感受等方面。所以，我们可以优先向用户推荐手续费低、流动性大的主流币种，如：BTC、ETH等等；平台方面则可以选择稳定性强、响应速度快的平台，不要让用户卡在交易环节中；如果有类似限价单、止盈止损等高级功能的话也可以向用户介绍，但是因为用户是做现货，所以这些高级功能使用频率不是很高，但是随着时间的推移，用户会越来越依赖这些功能。除此之外，我们还可以向用户推荐一些行情提醒工具或是资讯服务，因为现货交易用户对于盯盘频率比较高，所以如果能够第一时间掌握到最新的行情动态，就可以帮助用户更好地把握交易机会。总之，在推荐产品时我们一定要注意避免将各种各样的功能都罗列出来，而应该根据用户的需求去筛选出能够帮助他们简化操作流程、提升交易效率的功能。

首先是用户的交易诉求，大多数用户都是为了做差价。那么从以下几方面着手：

一是持仓币种，根据行情推荐相关资讯或者预警服务，比如比特币涨了5%，提醒用户是否止盈；

二是流动性需求，经常进行交易的用户可能需要贷款、以及推荐一些交易通道费更低的产品等；

三是一些风险控制，包括介绍一些止损工具、定投功能等等。别整花里胡哨的，要有实用性。

对于现货客户，他们更加看重使用感和确定性收益。你推荐给他们低门槛、高流动性的一些主流币种即可，比如比特币、以太坊。

第二，他们对网格交易和定投感兴趣，可以向其推荐智能交易系统等工具。

当然，还有就是理财的业务，比如定期锁仓、活期理财等，可以做到既持有现货又产生收益。

记住，所有的服务都是越简单越好，不要搞那么复杂，因为用户需要的是方便可读可操作的方案而不是什么高深莫测的理论，这也是为什么推荐产品要迎合用户的原因。

了解现货用户的痛点，无外乎稳、准、快，他们与期货玩家不同，他们更在乎资产安全及操作的便捷性。

你可以推荐流动性好，手续费低的币种或安全稳定的钱包等基础服务，不要追求什么花里胡哨，做好基本款就可以了，然后实时行情推送、K 线图这些工具也要给到，毕竟他们都是靠赚快钱生存的。 一步一步走，信任是需要时间沉淀下来的。

如果是现货交易客户，最看重的是交易体验和资产安全。可以围绕其核心诉求，提供低手续费、快速成交的交易对产品，配套行情图表及技术指标等实时数据，根据他的操作习惯，提供简单实用的盯盘提示、自动止盈止损等功能。如果用户有持仓需求，则可搭配相关理财产品或质押服务。总之，立足于交易场景本身，去繁从简，耐心沉淀，以获得用户信任。