数字货币暴跌的时候，币安客服能帮上忙不？

币安不是庄家，暴跌的时候币安系统一般也不会有什么大问题的，只要没有提现，钱应该都在账户内。币安官方客服就是解决这类技术故障、账户异常的问题的，比如提币失败、无法登陆之类的，找他们应该可以解决问题的。至于行情大跌，那属于市场风险，客服也管不了。如果你担心是被盗的话，查看下是否有异常登陆，没有的话就应该是没问题的。其他时候，保持冷静就好了。

头部交易所如币安的安全性还是可以信赖的，并不是说行情大跌了你的资金就会没了。客服一般主要解决账户异常和提币失败等问题。行情比较波动的时候，会相对忙碌一些，但是基本的业务还是要保障的。如果你是担心自己的投资风险，这个问题不是客服能够解决的。

在数字货币暴跌的时候去找币安客服，并不能得到有效的帮助，币安的工作人员主要负责的是币安平台内部的问题，比如说不能提现、账号被封等问题。而数字货币暴跌则属于市场风险，他们是不会提供帮助的。投资者想要保证自己不会因为数字货币暴跌而造成损失的话，应该及时止损、设置好仓位，不要总是寻求币安客户的帮助，应该明白市场涨跌乃常事，最重要的是保持一个良好的心态。

币安这样的大平台在安全性上的做的已经不错了，虽然出现暴跌的时候账户里的价值会降低，但是不会凭空消失。可以去查询币安的官方客服，进行询问，毕竟人家见得多了，在这方面有经验。不过暴跌的时候问的人多，可能会回复的慢一些。闲着没事的时候多了解一下自己的账户设置和提现要求。