要是被强平了找客服能解决不?他们会不会推来推去?
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不过强制平仓之后再去找客服,能否解决问题就取决于平台的规定了,在正规的交易平台中都会有相应的处理流程,但是客服一般不会替投资者承担风险,也不会去帮助投资者扭转亏损,他们只是会按照规定进行处理,并且会进行相关的解释和资金查询等服务,当然也存在一些不正规的交易机构,客户在遇到问题时,会互相推卸责任,也就是常说的“踢皮球”,不过只要机构管理规范,这种情况就不会发生。因此,投资者在交易时应该多加注意,提前设置好止损止盈,认真研读交易平台发布的风险提示,了解清楚平台的强平规定,以免造成自己的损失。
被强制平仓之后找客服有用没用?这个要看平台的运营管理情况。正规的交易平台都会设立客户投诉渠道,一般也不会把客户投诉来回踢。建议投资者在遇到这种情况的时候,可以将自身的交易记录、风险控制规则截屏等证据准备好,第一时间联系人工服务客服,态度诚恳一点进行沟通,大部分问题都可以得到解决。目前正规的交易平台对于客户体验还是比较重视的,不至于让客户投诉无门。
强平后的客服介入能否扭转乾坤,要看平台的性质了,正规平台虽有申诉机制,但不要对平台抱太大希望,强平是风控系统的正常工作,不能更改,如果发生系统性BUG或数据错误,可申诉复议,但用户自己操作失误导致强平,则无力回天。选择平台前要明确该平台的风控原则,而不是事到临头再想方设法弥补。
强平被客服踢来踢去怎么办?这是要看平台的管理,正规的平台会有一套完整的风控与客服对接机制,不会让客户来回跑路,所以客户在遇到问题时一定要第一时间做好凭证的保存,包括相应的交易截图以及预警信息等,并且及时向平台客服提出申诉,如果屡次被踢皮球,那就要继续向上一级申诉,现在监管日益严格,相信一般问题都是可以圆满解决的。