在欧易OKX被穿仓了,说是平台的问题,有没有办法追回损失?
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关于穿仓,要看平台是否负有责任。既然平台承认是其问题导致,就抓住这一点不放。第一时间固定证据,包括聊天记录、交易截屏、客服回复等。
然后通过平台的官方渠道,如人工客服、投诉邮件等,正式提出索赔。若平台继续拖延,则可以向行业协会或金融监管机构投诉,现在对于虚拟资产的监管已经日益完善。
维权需要及时,拖得越久越不利。此外,今后做杠杆交易时要量力而为,安全第一。希望你的损失能够追回。
首先你要确定平台承认穿仓责任是真的吗?如果是平台运营失误造成的穿仓,那么理论上你是可以索赔的,你可以让客服提供一个官方的证明文档,然后按照平台规定提供申诉材料。
现在比较正规一点的平台都会有风险准备金机制,但能否获赔、赔多少,还要视具体情况而定,建议你保留全部凭证资料,包括出入金记录、交易明细等,如遇平台推脱不处理的可走法律途径解决。
其实这种事最后能得到赔偿的可能性很小。以后做单时记得设置好止盈止损,不要把杠杆开太大。股市有风险,入市需谨慎!
确认是否被平台坑了,市场震荡这么大,爆仓很多时候是市场的锅。如果确实是平台的问题,保留好你的交易记录和各种聊天截图,联系平台的客服,进行维权。 如果不行的话,可以向中互金协会或者行业组织反映情况,但是不要抱太大的希望,这种纠纷不好解决。
平台推卸责任,首先你也要做好自己的工作,要保存好聊天记录,及时的联系客服人员,让对方给一个合理的解决方案。如果还是推脱,你就准备材料去当地的监管机构投诉。穿仓这种事情确实是令人抓狂,但是我们不要过于慌乱,只有正确的解决问题才能帮你挽回损失。